توسعه کسب و کارهای مجازی گردشگری، تدبیری ارزشمند در دوران کرونا - مجله پارمیسفان

لذا در راستای حمایت از کسب و کارهای گردشگری و لزوم ساماندهی فعالیت های مجازی در حوزه گردشگری و تسهیل فعالیت بخش خصوصی به منظور ایجاد بازار کار، همکاری لازم با فعالین گردشگری در چارچوب مقررات انجام خواهد شد.

توسعه فناوری اطلاعات و فضای مجازی باعث تحول، تسریع و تسهیل امور شده و بستر مناسبی را ویژه مدیریت یکپارچه خدمات گردشگری در فضای مجازی، نرم افزارها، سخت افزارها و شبکه های ارتباطی فراهم می کند. با این وصف با جریان دریافت فناوری نوین، درون تشکیلات و ساختارهای سازمانی، بنگاه های اقتصادی مختلف، مراکز عرضه نماینده خدمات سفر، مراکز خلاق گردشگری، صنایع وابسته و سایر مراکزی که مستقیم و غیرمستقیم در توسعه صنعت گردشگری موثرند و با بهره گیری از ظرفیت ها، امکانات ،تجهیزات و تولیدات به مراتب شاهد ارائه خدماتی کارآمدتر و سریع تر خواهیم بود که هم در امر سلامت و هم در زمینه ایجاد سرعت بیشتر در زندگانی خود خواهیم بود.

جهانی مجازی به عنوان ابزاری انگیزشی و محرک تاثیرات بسزایی در کارکردهای گردشگری ایجاد کرده و ضمن رونق اقتصادی و اشتغالزایی، افزایش سرمایه گذاری در صنعت گردشگری را هم به دنبال خواهد داشت. اطلاع رسانی، فروش و بازاریابی دیجیتال در گردشگری امروزه به عنوان یکی از مهم ترین، پویاترین، موثرترین و پرمخاطب ترین فعالیت های گردشگری محسوب می شود. اولویت یافتن گردشگری با موضوع بهره مندی از فناوری برای کشورهای در حال توسعه که با محدودیت های منابع و اقتصاد تک محصولی روبرو هستند از اهمیت فراوان برخوردار است. با این وصف امروزه در عرصه گردشگری جهانی، استفاده از فناوری نوین، فضای مجازی، شبکه های اجتماعی دیجیتالی، تکنیک ها و خلاقیت های بازاریابی و فروش دیجیتال یکی از ارکان اساسی در بهره گیری کشورها از توان ظرفیتی خود شناخته شده است. در اینجا نباید فراموش کنیم که در حال حاضر رقابت در حوزه فعالیت های مجازی در گردشگری متدها است که آغاز شده، لذا مقاصد گردشگری که فاقد زیر ساخت های مناسب در زمینه فناوری و ارتباطات باشند یا در توسعه و هموار سازی جهت فعالیت های بخش خصوصی در حوزه گردشگری دیجیتال کوتاهی نمایند در آینده نزدیک از گردونه رقابت های جهانی و منطقه ای گردشگری حذف خواهند شد.

در اینجا برخی پیشنهادها در راستای توسعه کشور بر مبنای گردشگری در فضای مجازی به ویژه در ایام شیوع بیماری کرونا که در جهان امروز هواداران خاص خود را دارد اشاره می شود:

لزوم طراحی و ایجاد وب سایت و اپلیکیشن های گردشگری توسط دولت و فعالان گردشگری

لزوم تولید محتوا با موضوعات پرطرفدار، به روز و یا مخصوص علایق ویژه، همچنین ارائه ایده های جذاب و تاثیرگذار با ابزارهای دیجیتال (کلیپ، همراه با بارگذاری ویدیو، انیمیشن، تصاویر و فیلم، مستند) که عمدتا کم هزینه و زود بازده هستند.

- لزوم تسریع و تسهیل در ارائه خدمات به گردشگران از طریق شبکه های مجازی

- ارزان سازی خدمات و حضور در یک شبکه رقابت سالم

- ارائه دائمی نظرسنجی آنلاین از خدمات ویژه گردشگران

- فراگیر شدن دامنه ارائه خدمات به گردشگران

- ایجاد سامانه رزرو و فروش آنلاین مراکز اقامتی با امکان مقایسه همزمان سایر مراکز

- امکان ایجاد بازاریابی و تبلیغات تورهای گردشگری به صورت مجازی

- امکان ایجاد شبکه فروش بلیط مراکز تفریحی و بناهای تاریخی

- امکان ایجاد شبکه معرفی و فروش بلیط موزه ها

- امکان ایجاد سیستم موزه داری دیجیتال و برگزاری تور مجازی موزه

- امکان ایجاد معرفی، بازاریابی و فروش دیجیتال سوغات و صنایع دستی

- امکان برگزاری تورهای مجازی از جاذبه های گردشگری با واقعیت افزوده

- امکان برگزاری تور مجازی از مناطق گردشگری غیر قابل دسترس و کمتر شناخته شده

- امکان ثبت نام برگزاری تور مجازی انواع گردشگری شامل: (علمی، سلامت، طبیعت گردی، ورزشی، ماجراجویانه، نوستالژی و کشاورزی

- امکان اطلاع رسانی و فروش آنلاین در مبحث مربوط به حمل و نقل گردشگری

- امکان نمایش 3بعدی و 5 بعدی بناهای تاریخی

- امکان دریافت اطلاعات گردشگری همراه با تصاویر و پلان توسط هر گردشگر از جهت و یا مقصد انتخابی خود

- امکان جهتیابی و معرفی امکانات و خدمات در جهتها و مقاصد گردشگری توسط هر گردشگر حتی پیش از آغاز سفر

- امکان موقعیت یابی گردشگر و معرفی خدمات در محدوده شعاعی به ویژه در گونه های خاص گردشگری

- امکان استفاده هر گردشگر از نقشه هوشمند گردشگری با قابلیت دانلود

- امکان عرضه کتاب های دیجیتال گردشگری که باعث سبک شدن بار گردشگر دزد سفر می شود

- امکان برگزاری تورهای آشناسازی مجازی با مقاصد مختلف گردشگری ویژه مشتاقان سفر

- امکان تدوین تقویم دیجیتال رویدادهای گردشگری و تور مجازی رویدادها ارایه همزمان آن به منظور آگاهی گردشگران، فعالان و مدیران صنعت گردشگری

- امکان برگزاری وبینار و کارگاه های آموزشی آنلاین گردشگری در ایام شیوع بیماری های فراگیر

- فراهم شدن شرایط برگزاری و امکان شرکت دیجیتال در نمایشگاه های بین المللی گردشگری

- ایجاد B2B و B2C گردشگری در فضای مجازی به منظور انجام مذاکرات اقتصادی و فرهنگی

- امکان ایجاد مراکز اطلاع رسانی دیجیتال گردشگری

- امکان ایجاد بازاریابی دیجیتال گردشگری سلامت در بازارهای هدف جهانی و منطقه ای

- فراهم شدن شرایط معرفی فرصت ها و بسته های سرمایه گذاری دیجیتال در صنعت گردشگری

- امکان ارائه مشاوره و برنامه ریزی دیجیتال در پروژه ها و طرح های سرمایه گذاری گردشگری

- تصویر سازی، بازسازی و بازسازی(مجازی) 3 بعدی بناهای تاریخی از بین رفته با امکان اجرای تور مجازی

- امکان برگزاری تور مجازی آشنایی با فرهنگ و آداب و رسوم محلی، روستایی، عشایری

- امکان اجرای تور مجازی گردشگری هنری، ادبی، مشاهیر، ادیان

امید می رود تا با توسعه فناوری دیجیتال، شاهد رونق مجدد صنعت گردشگری در کشور عزیزمان بوده و از این طریق تهدید بیماری کرونا را به یک فرصت طلایی در راستای ایجاد جهشی بزرگ در توسعه گردشگری در کشورمان در سومین دهه از سده بیست و یکم تبدیل کنیم.